ATENDENTE DE FARMÁCIA E DROGARIA E INFORMÁTICA BÁSICA

ATENDENTE DE FARMÁCIA E DROGARIA E INFORMÁTICA BÁSICA
Duração:
40 horas
Certificado
Garantido
Disponível
App + Web

Preço: Gratuito

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Curso Online

Sobre o Curso

*SÓ SERÁ ACEITA A INSCRIÇÃO EM UM CURSO POR CPF*

A função de atendente de farmácia e drogaria parece simples, porém são necessários conhecimentos específicos para a realização das atividades de maneira correta. É por isso que as farmácias e drogarias exigem capacitação, para assegurar que o profissional está preparado para atuar nessa área. Desta forma, oeste curso visa capacitar o aluno para atuar em Farmácia Hospitalar, Gestão de Farmácia e Drogarias

O Que Você Vai Aprender

O(A) aluno(a) egresso do curso será capaz de desenvolver atividades profissionais na área de farmácia e drogaria, incluindo atendimento ao cliente, fornecimento de medicamentos, gestão de estoque, leitura e interpretação de receituário e muito mais.  

Conteúdo Programático

M1 - O perfil profissional do atendente de farmácia

M2 - Marketing e cuidado pessoal

M3 - Atendimento ao cliente - atenção, exclusividade e comprometimento

M4 - Atendimento ao cliente - competência, agilidade e integridade

M5 - Encantamento e satisfação do cliente

M6 - Qualidade do atendimento ao cliente

M7 - Confiança e fidelização do cliente

M8 - Relação entre atendente de farmácia e cliente

M9 - Profissão Atendente de Farmácia

M10 - Gestão Profissional e Empresarial

Público-Alvo

Jovens e trabalhadores em situação de vulnerabilidade social que buscam colocação, inserção e/ou reinserção no mundo do trabalho.

 

Prioridade de atendimento para jovens:

- Idade entre 16 e 29 anos;

- Cursando ou egressos da rede pública escolar.

 

Serão selecionados aqueles que atenderem ao perfil do projeto, priorizando os mais vulneráveis por comprovação através de documentação encaminhada.

A pré-inscrição e matrícula dos inscritos homologados será através da publicação no site da SETRE.